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Devoluciones y reembolsos

Cambios y reembolsos

Elija con cuidado los productos de cuidado personal e íntimos, ya que las ventas de estos artículos son finales.

Por razones de higiene, no se admiten devoluciones, cambios ni devoluciones de productos sanitarios (tampones, copas y discos menstruales, esponjas, compresas, ropa interior menstrual, esterilizadores), ejercicios de suelo pélvico y pesas o juguetes sexuales.

No se permiten devoluciones, reembolsos o cambios si; se ha cometido un error de compra, ha cambiado de opinión, compró la talla incorrecta o no le gustan las características de diseño del producto.

La salud de nuestros clientes es una prioridad y no se permitirán devoluciones independientemente del reclamo el producto puede no haber sido usado o aún estar en el embalaje original.

Mercancía defectuosa

Usted es elegible para un reemplazo (o reembolso si no hay un producto similar disponible) si el artículo que recibió tiene un defecto o falla de fabricación.

Todos los reemplazos deben ser aprobados previamente antes de devolver los productos.

Notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de sus productos enviando un correo electrónico a periodshop@gmail.com junto con una foto del defecto de fabricación y su número de pedido.

Si se aprueba, se lo suministraremos. Es posible que se le solicite que nos devuelva el producto defectuoso a nosotros o al fabricante original o que muestre evidencia fotográfica de haberlo destruido.

Si no hay un reemplazo disponible, se le ofrecerá otro producto de igual o mayor valor o podrá recibir un reembolso.

Por favor, espere hasta 7 días hábiles para que se procese el cambio una vez que lo recibamos.


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